Η ανάγκη για αξιόπιστη πρόσβαση των ενοίκων σε Wi-Fi δίκτυο είναι μια σύγχρονη απαίτηση.

Πρόσφατες μελέτες ανέδειξαν το Wi-Fi ως το πιο σημαντικό ζητούμενο για την συντριπτική πλειοψηφία των πελατών ενός ξενοδοχείου, καθώς οι επισκέπτες θα προτιμούσαν πέραν του δωρεάν πρωινού ή πάρκινγκ, το Wi-Fi. Οι περισσότεροι πελάτες θα συνδεθούν στο Wi-Fi δίκτυο κατά την άφιξή τους στο χώρο του ξενοδοχείου (τα 2/3 ζητάνε το κωδικό του internet κατά τη διάρκεια του check in). To 34% θέλει γρήγορη και αδιάλειπτη λειτουργία internet, ενώ το ποσοστό αυτό ανέρχεται στο 78% όταν πρόκειται για Millennials.